Ben je klaar voor een commerciële functie met internationale contacten? Als accountbeheerder ben jij dé schakel tussen onze klanten en interne afdelingen. Geen dag is hetzelfde en je krijgt alle vrijheid om te ondernemen!

Als accountbeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten rondom (voorraad)planning, orders, kosten en klantvragen. Je werkt in een internationale omgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid voor het nemen van beslissingen. Je bent actief bezig om onze service naar de klant structureel te verbeteren en zorgt voor excellente afspraken in lijn met de raamovereenkomst van onze klanten. Als accountbeheerder bij Tata Steel...

• Ben je een echte spin in het web. Je vormt de essentiële schakel tussen verschillende interne afdelingen zoals Operations, Sales, Logistiek, Outbound Logistics en onze klanten.
• Verhoog je de omzet. Door goed in te spelen op klantwensen, het uitvoeren van order intake en het verwerken van leverschema's en mutaties draag je direct bij aan het bedrijfsresultaat.
• Monitor je voorraadbewegingen. Je signaleert problemen en zorgt ervoor dat deze worden opgelost, terwijl je zicht houdt op de voortgang van het totale orderpakket.
• Handel je klantvragen af. Je registreert serviceklachten, informeert klanten proactief en bewaakt de performance binnen de raamwerkafspraken.
• Verbeter je onze service. Je bent continu op zoek naar service- en procesverbeteringen voor onze klanten en stelt managementinformatie op voor de organisatie.